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打响游客服务“战” 巫溪“双节”迎来开门红

来源:华龙网-重庆商报2017-10-03

游客在红池坝游玩 巫溪旅游局供图

    重庆商报讯 “您好,去红池坝这边坐车”“您好,大厅里面有雨伞”……为了迎接双节到来,重庆市巫溪县大力推进旅游服务队伍建设,即使昨日阴雨绵绵,巫溪旅游依然迎来“开门红”。据统计,“双节”第一天,巫溪县共接待游客3.66万人次,同比增长19.1%;旅游综合收入1049万元,同比增长18.7%,无一起旅游安全事故和旅游投诉发生。

    一卡通助力巫溪旅游火起来

    “现在用一卡通很便宜,我在云阳办理的亲情卡,一家三口才150元。”国庆节第一天,家住云阳的李晓夫妇就带着10岁的儿子到红池坝玩耍。他告诉记者,自己已经耍遍了云阳对一卡通开放的所有景区,趁着国庆准备也逛逛巫溪、巫山的景点。记者了解到,昨日在红池坝景区持一卡通进入景区的游客不在少数。

    据了解,首批加盟一卡通的景区有开州汉丰湖举子园;奉节白帝城瞿塘峡、天坑地缝(九天龙凤)、茅草坝滑雪场;巫山小三峡、神女峰、神女溪、大昌古镇;巫溪红池坝、灵巫洞;以及重庆城口亢谷等“一区四县”暂未收取门票的景区。当地居民办理一卡通就能耍遍这些景区。

    “我们大力推进区域旅游合作,长江三峡旅游一卡通的发行,增加了我县基础游客量。”巫溪县旅游局相关负责人表示,他们精心策划的“秋叶秋果金秋游”系列活动,也增强区域旅游吸引力。

    40人以上旅游团享VIP服务

    “我们就打了个电话,导游全程陪同,待会儿晚上还有篝火晚会,住宿也不愁,服务到家,很满意。”湖北的李亮是第一次跟团到巫溪旅游,他告诉记者,对行程大家都很满意、感觉很贴心。

    “巫溪地处偏远,我们必须要把服务做到位,营造口碑活力。”上述负责人表示,目前巫溪县着力增强旅游从业人员综合素质,重点开展好志愿者培训,为全年重大节庆活动,提供优质的志愿服务。“凡重大节庆活动期间,巫溪各交通链接道均设置免费咨询服务台,为来往游客提供免费服务;凡超过20个自驾车车辆或超过40人以上的旅游团队,均实行一对一VIP团队跟踪服务。”目前,巫溪蓝志愿者服务品牌已逐渐深入人心。

    重庆商报-上游财经记者 陈竹

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打响游客服务“战” 巫溪“双节”迎来开门红

2017-10-03 07:10:00 来源: 0 条评论
【摘要】 重庆巫溪县大力推进旅游服务队伍建设,“双节”旅游迎来“开门红”。

游客在红池坝游玩 巫溪旅游局供图

    重庆商报讯 “您好,去红池坝这边坐车”“您好,大厅里面有雨伞”……为了迎接双节到来,重庆市巫溪县大力推进旅游服务队伍建设,即使昨日阴雨绵绵,巫溪旅游依然迎来“开门红”。据统计,“双节”第一天,巫溪县共接待游客3.66万人次,同比增长19.1%;旅游综合收入1049万元,同比增长18.7%,无一起旅游安全事故和旅游投诉发生。

    一卡通助力巫溪旅游火起来

    “现在用一卡通很便宜,我在云阳办理的亲情卡,一家三口才150元。”国庆节第一天,家住云阳的李晓夫妇就带着10岁的儿子到红池坝玩耍。他告诉记者,自己已经耍遍了云阳对一卡通开放的所有景区,趁着国庆准备也逛逛巫溪、巫山的景点。记者了解到,昨日在红池坝景区持一卡通进入景区的游客不在少数。

    据了解,首批加盟一卡通的景区有开州汉丰湖举子园;奉节白帝城瞿塘峡、天坑地缝(九天龙凤)、茅草坝滑雪场;巫山小三峡、神女峰、神女溪、大昌古镇;巫溪红池坝、灵巫洞;以及重庆城口亢谷等“一区四县”暂未收取门票的景区。当地居民办理一卡通就能耍遍这些景区。

    “我们大力推进区域旅游合作,长江三峡旅游一卡通的发行,增加了我县基础游客量。”巫溪县旅游局相关负责人表示,他们精心策划的“秋叶秋果金秋游”系列活动,也增强区域旅游吸引力。

    40人以上旅游团享VIP服务

    “我们就打了个电话,导游全程陪同,待会儿晚上还有篝火晚会,住宿也不愁,服务到家,很满意。”湖北的李亮是第一次跟团到巫溪旅游,他告诉记者,对行程大家都很满意、感觉很贴心。

    “巫溪地处偏远,我们必须要把服务做到位,营造口碑活力。”上述负责人表示,目前巫溪县着力增强旅游从业人员综合素质,重点开展好志愿者培训,为全年重大节庆活动,提供优质的志愿服务。“凡重大节庆活动期间,巫溪各交通链接道均设置免费咨询服务台,为来往游客提供免费服务;凡超过20个自驾车车辆或超过40人以上的旅游团队,均实行一对一VIP团队跟踪服务。”目前,巫溪蓝志愿者服务品牌已逐渐深入人心。

    重庆商报-上游财经记者 陈竹

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